So beheben Sie den Netflix Error Code NW-3-6

Normalerweise können Sie das Streaming wieder aufnehmen, indem Sie Ihr Modem und/oder Ihren Router neu starten. Falls nicht, gibt es noch ein paar weitere mögliche Lösungen, die Sie ausprobieren können.

Wenn Sie den Netflix Error Code NW-3-6 sehen, liegt ein Netzwerkfehler vor und Sie können nicht auf die gewünschten Fernsehsendungen und Filme zugreifen. Dieser Artikel erklärt Ihnen, was diesen Fehlercode verursacht und wie Sie ihn beheben können.

Was ist der Netflix Error Code NW-3-6?

Der Netflix Error Code NW-3-6 wird normalerweise von einer Meldung begleitet, die lautet:

Wir haben ein Problem beim Herstellen einer Verbindung zu Netflix. Bitte versuchen Sie es erneut oder besuchen Sie: www.netflix.com/help.

Dieser Fehlercode bedeutet, dass Sie Probleme mit der Netzwerkverbindung haben und dass Ihr Heimnetzwerk höchstwahrscheinlich nicht richtig konfiguriert ist oder Ihre Internetverbindung nicht funktioniert.

Wie behebe ich einen Netflix Error Code NW-3-6?

Wenn Sie keine Verbindung zu Netflix herstellen können, um Ihre Lieblingssendungen und -filme anzusehen, können Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung befolgen, um es wieder zum Laufen zu bringen.

• Starten Sie Ihr Streaming-Gerät neu. Egal, ob Sie einen Roku oder einen Smart-TV verwenden, ein einfacher Neustart kann den Cache des Streaming-Geräts leeren und Ihnen den Zugriff auf Ihr Netflix wieder ermöglichen. Wenn Sie Ihre Roku-Box oder Ihren Streaming-Stick zurücksetzen müssen , ist dies etwas aufwändiger, als nur Ihren Fernseher aus- und wieder einzuschalten. Wenn Sie einen Smart-TV neu starten, warten Sie nach dem Ausschalten etwa 30 Sekunden, bevor Sie ihn wieder einschalten.
• Starten Sie Ihr Netzwerk neu . Das Problem könnte am Router oder Modem liegen, das Sie in Ihrem Heimnetzwerk verwenden. Wenn es nicht mit dem Internet verbunden ist, können Sie Netflix nicht streamen. Wenn der Neustart Ihres Streaming-Geräts nicht funktioniert hat, könnte ein Neustart Ihres Netzwerks die nächstbeste Lösung sein.
  Wenn Sie feststellen, dass keines Ihrer Geräte über eine Internetverbindung verfügt, können Sie eine Fehlerbehebung für Ihr Internet durchführen , um zu sehen, ob Sie es wieder zum Laufen bringen können.
• Stellen Sie Ihre Standardverbindungen wieder her. Standardverbindungen sind Verbindungen, die automatisch hergestellt werden, wenn Sie Ihr Modem zum ersten Mal einrichten. Wenn Sie diese Einstellungen geändert haben, kann das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen das Problem möglicherweise beheben. Um auf Ihre Modemeinstellungen zuzugreifen , müssen Sie sich als Administrator anmelden.
  Wenn durch die Wiederherstellung der Standardeinstellungen das Kennwort Ihres Modems auf das Standardkennwort zurückgesetzt wird, müssen Sie es unbedingt erneut ändern, da die Verwendung des Standardkennworts ein Sicherheitsrisiko darstellt.
• Schalten Sie Ihr VPN aus. Wenn Sie ein virtuelles privates Netzwerk (VPN) verwenden, versuchen Sie, es auszuschalten. Ein VPN kann verhindern, dass Netflix Ihre Region sieht, was Geofencing aufgrund regionaler Inhaltsbeschränkungen auslösen könnte. Wenn Sie Ihr VPN ausschalten, funktioniert Netflix möglicherweise wieder.
• Verbinden Sie Ihren Smart-TV direkt mit Ihrem Modem. Wenn Sie immer noch Verbindungsprobleme haben oder Ihre drahtlose Verbindung langsam ist, versuchen Sie, Ihren Smart-TV über ein Ethernet-Kabel direkt mit Ihrem Modem zu verbinden. Dadurch erhalten Sie nicht nur ein besseres Signal beim Streamen, sondern es könnte auch Ihr Problem lösen.
• Überprüfen Sie Ihre DNS-Einstellungen . Dies ist besonders wichtig, wenn Sie versuchen, von einer Spielekonsole zu streamen. Wenn Ihre DNS-Servereinstellungen falsch sind, können Sie keine Verbindung zum Internet herstellen, um Ihre Unterhaltung zu streamen.
  Auch wenn Sie kein Spielesystem verwenden, müssen Sie möglicherweise die DNS-Server auf Ihrem Router ändern .
  • Für PlayStation: Gehe zu Einstellungen > Netzwerkeinstellungen > Internetverbindungseinstellungen > Benutzerdefiniert und wähle Kabelverbindung oder WLAN . Verwende dann die folgenden Einstellungen:
  • IP-Adresseinstellung: Automatisch
  • DHCP-Hostname: Nicht festlegen
  • DNS-Einstellung: Automatisch
  • MTU: Automatisch
  • Proxy-Server: Nicht verwenden
  • Für Xbox: Gehe zu Einstellungen > Systemeinstellungen > Netzwerkeinstellungen > Netzwerk > Netzwerk konfigurieren . Gehe dann zu DNS-Einstellungen und wähle Automatisch . Wenn du fertig bist, musst du deine Xbox neu starten.
• Setzen Sie Ihr Modem oder Ihren Router zurück . Wenn ein Neustart nicht funktioniert hat, besteht Ihre nächste Möglichkeit darin, Ihr Heimnetzwerk, einschließlich Ihres Routers und Modems, zurückzusetzen. Das Zurücksetzen Ihres Netzwerks dauert einige Minuten. Wenn das Problem jedoch in den Leitungen liegt oder Ihr Router oder Modem nicht richtig funktioniert, kann dies dazu führen, dass es wieder funktioniert.

So setzen Sie Netflix auf einem Smart TV zurück

Wenn das Zurücksetzen Ihres Netzwerks nicht funktioniert und Sie wissen, dass Sie verbunden sind und alles andere auf Ihrem Smart-TV mit Ihrer Netzwerkverbindung funktioniert, möchten Sie möglicherweise Netflix auf Ihrem Smart-TV zurücksetzen. Das Problem ist, dass Sie die App nicht wirklich zurücksetzen können.

Sie können jedoch sicherstellen, dass es vollständig aktualisiert ist. Die Updates erfolgen normalerweise automatisch. Wenn Sie jedoch sicherstellen möchten, dass Sie kein Update verpasst haben, melden Sie sich bei Netflix ab und mit Ihrem Benutzernamen und Kennwort erneut an. Wenn ein Update aussteht, sollte dies die Installation auslösen, bevor Sie den Dienst nutzen können.

Sie können auch versuchen, die Netflix-App vollständig von Ihrem Gerät zu löschen und sie dann neu zu installieren. Eine Neuinstallation der Netflix-App könnte alle Probleme beheben, die Sie mit der vorhandenen App haben hackintosh.

Häufig gestellte Fragen