Proton Mail-Test 2024 | Die beste verschlüsselte E-Mail ihrer Klasse erklärt

Ich verwende Proton Mail seit Jahren als sichere und private Alternative zu Optionen wie Gmail. Ich habe mich nie damit wohlgefühlt, dass Big Tech meine E-Mails scannt und Werbung in meinem Posteingang anzeigt, und dennoch werde ich immer wieder mit derselben Frage konfrontiert, die Leute stellen mir die Kosten dieser kostenlosen Dienste nicht: Warum sollte man für E-Mail bezahlen? In dieser Proton Mail-Bewertung werden wir uns eingehend mit den Vor- und Nachteilen dieser E-Mail-Lösung befassen, bei der Datenschutz an erster Stelle steht, und ihre Verschlüsselung und ihren Funktionsumfang mit denen der Konkurrenz vergleichen, damit Sie selbst eine fundierte Entscheidung treffen können.

Als Verfechter von Datenschutz und Sicherheit ist es nicht mein Wunsch, Proton Mail einfach als eine Art „bessere Version von Gmail“ anzupreisen. Letztendlich hoffe ich, dass Sie den Wert einer Ende-zu-Ende-Verschlüsselung Ihrer Kommunikation verstehen und wie Sie diese Art von Diensten in Ihrem täglichen Leben nutzen können.

Proton Mail – Übersicht und Ökosystem

Proton AG ist die Muttergesellschaft mit Sitz in Genf und ist stolz darauf, unter den strengen Datenschutzbestimmungen der Schweiz zu arbeiten. Die Grundlage ihres Angebots ist die End-to-End-Verschlüsselung für eine Reihe von Diensten, die wir täglich nutzen.

Aber was genau bedeutet Ende-zu-Ende-Verschlüsselung? Und worin besteht der Unterschied zur „Zero-Knowledge-Verschlüsselung“?

• Ende-zu-Ende-Verschlüsselung bedeutet, dass die Kommunikation zwischen Proton Mail-Benutzern so verschlüsselt wird, dass nur Absender und Empfänger auf den E-Mail-Inhalt zugreifen können. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Nachrichten vertraulich bleiben, sogar vor dem E-Mail-Anbieter selbst.
• Die Zero-Knowledge-Verschlüsselung hingegen schützt Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff und stellt sicher, dass nur Sie auf Ihren Posteingang zugreifen können. Auch wenn Ihre E-Mails auf Proton-Servern in der Schweiz liegen, können diese sie nicht entschlüsseln und lesen (was man von Gmail, Yahoo und anderen nicht behaupten kann).

Ehrlich gesagt werden diese beiden Ausdrücke häufig synonym verwendet, aber der springende Punkt ist, dass diese Kombination aus Verschlüsselungstechnologien Proton Mail zu einer äußerst sicheren Wahl für diejenigen macht, denen Kontrolle und Datenschutz bei ihrer Online-Kommunikation am wichtigsten sind.

Neben E-Mail umfasst das Proton-Ökosystem:

• ProtonVPN : Ein virtueller privater Netzwerkdienst, der einen privaten Zugang zum Internet erstellt.
• Proton Calendar : Die sicherste Alternative zu Google Kalender , die Ihre Meetings und Aufenthaltsorte geheim hält.
• Proton Drive : Sicherer und verschlüsselter Cloud-Speicher für Ihre vertraulichen Dokumente und Dateien (auf der Liste unserer empfohlenen sicheren Cloud-Anbieter aufgeführt )
• Proton Pass: Ein verschlüsselter Passwort-Manager, mit dem Sie nicht nur sichere Passwörter, sondern auch einzigartige Benutzernamen (über E-Mail-Aliase) erstellen können.
• Bonus – SimpleLogin : Eine Möglichkeit, E-Mail-Aliasse zu erstellen. Proton hat SimpleLogin gekauft und seine Funktionen in seine anderen Produkte integriert.

Alle diese Dienste sind bis zu einem gewissen Grad in jedem Proton Mail-Plan enthalten, obwohl Sie mit Proton Unlimited maximalen Zugriff auf die gesamte Suite haben.

Wenn Sie Proton Mail als Option in Betracht ziehen, denken Sie daran, dass es Ihnen nicht nur um einen sicheren E-Mail-Anbieter geht, sondern um eine sichere und private Alternative zu zahlreichen digitalen Diensten.

Sicherheitsfunktionen von Proton Mail

Die Sicherheitsfunktionen von Proton Mail sind eines seiner Hauptverkaufsargumente und heben es von anderen E-Mail-Anbietern ab. Für diesen Proton Mail-Test werden wir uns diese wichtigen Sicherheitsfunktionen ansehen:

• Ende-zu-Ende-verschlüsselte E-Mails
• Kontosicherheit
• Datenschutz und Kontowiederherstellung

Ende-zu-Ende-verschlüsselte E-Mails

Wie bereits erwähnt, bietet Proton Mail durchgängig verschlüsselte E-Mails für alle Personen, mit denen Sie kommunizieren – selbst wenn diese kein eigenes Proton Mail-Konto haben. Dadurch wird sichergestellt, dass nur Absender und Empfänger auf den E-Mail-Inhalt zugreifen können, und Ihre Nachrichten sind vor neugierigen Blicken geschützt.

Das obige Beispiel zeigt, wie ein Benutzer jeder von Ihnen gesendeten E-Mail eine Kennwortverschlüsselung hinzufügen kann. Wenn ein Benutzer diese E-Mail öffnet, wird er aufgefordert, einem Link zu folgen und dieses Kennwort einzugeben. Erst dann kann er den Inhalt der E-Mail sehen und er wird nicht in seinem Gmail-Archiv gespeichert.

Natürlich können Sie auch einfach die Unterstützung von ProtonMail für die Pretty Good Privacy (PGP) -Verschlüsselung mit externen Konten nutzen. Auf diese Weise können Sie verschlüsselte Nachrichten direkt an Benutzer senden, die nicht auf der Proton Mail-Plattform sind, und so die Reichweite der sicheren Kommunikation weiter erhöhen.

Ende 2023 kündigte Proton eine Betaversion seiner neuen Blockchain-Schlüsseltransparenz an , die den öffentlichen Schlüssel Ihres Empfängers in einem Blockchain-Ledger überprüft, um sicherzustellen, dass er an die richtige Person gesendet wird.

Schließlich haben Sie auch die Möglichkeit, Ihre E-Mails so einzustellen, dass sie sich selbst zerstören . Indem Sie für Ihre Nachrichten eine Ablaufzeit festlegen, können Sie sicherstellen, dass vertrauliche Informationen nicht auf unbestimmte Zeit zugänglich bleiben.

Sicherheit des Proton-Kontos

Zusätzlich zu diesen Sicherheitsmaßnahmen für die E-Mail-Kommunikation ermöglicht Proton Mail auch eine Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA), um Ihr Proton-Konto zu schützen.

Wenn 2FA aktiviert ist (entweder eine Authentifizierungs-App oder ein Sicherheitsschlüssel), muss jedes neue Gerät oder jede neue Anmeldesitzung mit einem Code oder Schlüssel authentifiziert werden. Dies stellt eine zusätzliche Hürde für potenzielle Angreifer dar, die versuchen, auf Ihr Konto zuzugreifen.

Ebenso können Sie den „Zwei-Passwort-Modus“ aktivieren, der zwei verschiedene Passwörter für die Anmeldung bei Ihrem Konto und zum Entschlüsseln des Posteingangs erfordert. Generell halte ich den Zwei-Passwort-Modus für unnötig, wenn Sie 2FA aktiviert haben.

Datenschutz und Kontowiederherstellung

Die Rechenzentren von Proton Mail befinden sich physisch in der Schweiz, einem Land, das für seine strengen Datenschutzgesetze bekannt ist. Das bedeutet, dass Ihre Daten nach Schweizer Recht geschützt sind , was von Datenschutzbefürwortern allgemein als großer Vorteil angesehen wird.

Da außerdem alle Ihre auf diesen Servern gespeicherten Daten verschlüsselt sind, sodass nicht einmal Proton darauf zugreifen kann, ist die Einrichtung von Methoden zur Kontowiederherstellung und Datenwiederherstellung zwingend erforderlich.

Wenn Sie dies nicht einrichten und irgendwie den Zugriff auf Ihr Proton-Konto verlieren, verfügt Proton über keine „Generalschlüssel“, mit denen Sie Ihr Konto entsperren können.

Mobile Apps von Proton Mail

Gute Sicherheit und Privatsphäre scheinen fast immer auf Kosten der Benutzerfreundlichkeit zu gehen, und obwohl diese Kompromisse in gewisser Weise bestehen (wird später erklärt), ist die gute Nachricht, dass die mobilen Apps von ProtonMail schön, vertraut und einfach zu verwenden sind.

Und glücklicherweise sowohl für iOS- als auch für Android-Geräte verfügbar.

Diese Apps bieten ein nahtloses Erlebnis über alle Plattformen hinweg und stellen sicher, dass Sie von Ihrem Smartphone oder Tablet aus auf Ihr Proton Mail-Konto zugreifen und einheitliche Sicherheitsfunktionen nutzen können. Der Zugriff auf die Apps kann entweder durch einen PIN-Code oder biometrische Daten geschützt werden. Beides lässt sich in den App-Einstellungen einrichten.

Alle Daten in den Apps sind weiterhin Ende-zu-Ende-verschlüsselt und beim Erstellen einer neuen Nachricht haben Sie weiterhin die Möglichkeit, ein Kennwort oder ein Ablaufdatum für die E-Mail festzulegen oder eine verschlüsselte Datei anzuhängen.

Weitere wichtige Funktionen

Obwohl Sicherheit und Plattformverfügbarkeit zwei der größten Vorteile sind, gibt es noch weitere Funktionen, die sich bei meiner langjährigen Nutzung von Proton Mail als sehr nützlich erwiesen haben.

Für diejenigen, die Zweifel an einem Wechsel von ihrem bisherigen E-Mail-Anbieter haben – selbst wenn sie von den sicheren E-Mail-Funktionen angetan sind – sind diese anderen Funktionen wichtig.

Importieren über Easy Switch

Die Schwierigkeit, die die meisten Leute beim Wechsel zu einem neuen E-Mail-Anbieter haben, ist eines: ihr E-Mail-Archiv.

Der Gedanke, den Zugriff auf jahrelange E-Mails zu verlieren, die Sie später möglicherweise suchen und finden müssen, ist entmutigend. Aus diesem Grund gibt es das Easy Switch-Tool von Proton Mail.

Dieses Tool ermöglicht Ihnen nicht nur den Import Ihres E-Mail-Archivs von anderen großen Anbietern (einschließlich Kalender und Kontakte), sondern hilft Ihnen auch beim Einrichten einer automatischen Weiterleitung, sodass alle Nachrichten, die noch über Ihre alte E-Mail-Adresse eingehen, an Ihren neuen Proton-Posteingang gesendet werden.

Benutzeroberfläche und Anpassung

Wenn Sie an Gmail, Yahoo oder Outlook gewöhnt sind, ist die Navigation in Proton Mail dank der sehr ähnlichen Benutzeroberfläche ein Kinderspiel. Sie können das Layout Ihres Proton Mail-Posteingangs anpassen, indem Sie Themen und Layout anpassen und gleichzeitig Ihre Nachrichten über Ordner und Etiketten organisieren.

Die Möglichkeit, Ihren Posteingang anzupassen, geht jedoch über reine Ästhetik hinaus. In den Einstellungen haben Sie die Möglichkeit, Folgendes zu steuern:

• Konversationsansicht: Möchten Sie, dass jede E-Mail ein einzelner Eintrag in Ihrem Posteingang ist, oder bevorzugen Sie die moderne „Konversationsansicht“, in der alle E-Mails eines Threads gruppiert sind?
• E-Mail-Domäne: Mit Proton Mail können Sie Ihre benutzerdefinierte Domäne verbinden, sodass Nachrichten über Ihre benutzerdefinierte E-Mail-Adresse und nicht über eine von Proton bereitgestellte Adresse gesendet und empfangen werden.
• Remote Image Load: Ähnlich wie bei anderen E-Mail-Anbietern können Sie bei Proton Mail Bilder automatisch laden. Der Unterschied besteht darin, dass es über einen Proxy geschützt ist, sodass Markierer beim Laden keinen Zugriff auf Ihre IP-Adressdaten erhalten.

Proton Sentinel (erweiterter Sicherheitsschutz)

Im Jahr 2023 führte Proton eine neue Sicherheitsfunktion namens Proton Sentinel ein. Diese neue Funktion, die in Ihren Proton Mail-Einstellungen ein- oder ausgeschaltet werden kann, umfasst:

• Erweiterter Anmeldeschutz: Wenn Proton ungewöhnliche oder verdächtige Anmeldungen feststellt (z. B. von einer neuen IP-Adresse oder plötzlich aus einem anderen Land), erzwingt es strenge Überprüfungen Ihrer Identität und verhindert so die unbefugte Übernahme Ihres Kontos.
• Detaillierte Sicherheitsprotokolle: In Ihren Einstellungen können Sie genau sehen, welche Geräte sich angemeldet, E-Mails gesendet oder Änderungen an Ihrem Konto vorgenommen haben.
• Menschliche Überprüfung: Verdächtige Anmeldeversuche, die von automatisierten Systemen gekennzeichnet werden, werden automatisch von menschlichen Sicherheitsanalysten überprüft.

Einrichten eines Proton Mail-Kontos

Das Erstellen eines Proton Mail-Kontos ist zum Glück sehr einfach. Im Gegensatz zu anderen E-Mail-Diensten, die persönliche Informationen erfordern, können Sie bei Proton Mail ein Konto einrichten, ohne persönliche Daten preiszugeben.

Sie können einen eindeutigen Benutzernamen wählen und ein sicheres Passwort erstellen, um Ihr Konto zu sichern. Während des Kontoerstellungsprozesses haben Sie die Möglichkeit, eine Wiederherstellungs-E-Mail-Adresse anzugeben (nicht obligatorisch). Beachten Sie, dass Proton Mail zwar keine persönlichen Daten erfordert, die Verwendung eines VPN oder des Tor-Netzwerks zur Erstellung eines Kontos jedoch eine telefonische (SMS-)Verifizierung auslösen kann.

Kostenlose vs. Plus- und Unlimited-Pläne

Für die Erstellung eines Kontos ist die Angabe von Zahlungsinformationen nicht erforderlich. Wenn Sie jedoch alle Vorteile der von Proton bereitgestellten Sicherheitsprodukte nutzen möchten, sollten Sie ein Upgrade auf den Plus-Plan oder den Proton Unlimited-Plan in Betracht ziehen .

Der kostenlose Plan umfasst 1 GB Speicherplatz, 150 Nachrichten täglich und 3 Ordner/Labels. Während dieser Plan für einige Benutzer ausreichend sein kann, benötigen andere möglicherweise mehr Speicherplatz oder zusätzliche Funktionen.

Für Benutzer, die robustere Funktionen suchen, bietet Proton Mail die Pläne „Mail Plus“ und „Unlimited“ an.

Letztendlich hängt die Wahl zwischen der kostenlosen und der kostenpflichtigen Version von Proton Mail von Ihren individuellen Bedürfnissen und Prioritäten ab. Wenn Sicherheit Ihr Hauptanliegen ist, reicht die kostenlose Version möglicherweise aus – zumindest für den Anfang. Für Benutzer, die zusätzliche Funktionen und Speicherplatz suchen, kann sich jedoch ein kostenpflichtiger Plan durchaus lohnen.

Sowohl der Plus- als auch der Unlimited-Plan gewähren Ihnen Zugriff auf die zusätzlichen Dienste innerhalb des Proton-Ökosystems.

Proton-Ökosystem: Kalender und Antrieb

Ihre E-Mail-Kommunikation ist naturgemäß eng mit Ihrem Kalender und Ihrem Cloud-Speicher (für Anhänge) verknüpft.

Hier kommen Proton Calendar und Proton Drive ins Spiel.

Diese kostenlosen Produkte bieten Benutzern noch mehr Tools zum Schutz ihrer Privatsphäre und Sicherheit im Internet. Proton Calendar bietet End-to-End-Verschlüsselung für Kalenderereignisse und stellt sicher, dass Details wie Ereignistitel, Beschreibungen, Orte und eingeladene Gäste vertraulich bleiben. Alle Proton Mail-Benutzer haben Zugriff auf ProtonCalendar, was es zu einer wertvollen Ergänzung des Proton-Ökosystems macht.

Proton Drive hingegen ist eine sichere und verschlüsselte Dateispeicherlösung. Benutzer können Dateien hochladen und gemeinsam nutzbare Links erstellen, wobei sie gleichzeitig die Möglichkeit haben, den Link mit einem Passwort zu sichern und ein Ablaufdatum festzulegen.

Es ist wichtig zu beachten, dass Proton Drive nur für zahlende Benutzer verfügbar ist.

Indem Proton Mail’s neben seinem sicheren E-Mail-Dienst auch ProtonCalendar und ProtonDrive anbietet, stellt es seinen Benutzern eine umfassende Suite von Tools zum Schutz ihrer Online-Privatsphäre zur Verfügung. Dieses robuste Ökosystem macht Proton Mail’s zu einer attraktiven Option für alle, die eine Komplettlösung für sichere Kommunikation und Datenverwaltung suchen.

Proton Mail’s für Unternehmen

Für diese Geschäftsinhaber oder IT-Experten ist die Option, Proton als Alternative zu Google Workspace oder Microsoft 360 zu verwenden, attraktiv.

Mit End-to-End-Verschlüsselung, Migrationstools und Benutzerhierarchie kann Proton Mail’s für Unternehmen, die nach einer sicheren E-Mail-Lösung suchen, eine wertvolle Ressource sein.

Eine mögliche Einschränkung von Proton Mail’s für Unternehmen ist das Fehlen einer erweiterten Suche und eines Kalenders, der nicht in eine Meeting-Lösung wie Google Meet oder Zoom integriert ist. Obwohl die Sicherheitsfunktionen von Proton Mail’s erstklassig sind, können diese Einschränkungen für Unternehmen mit komplexeren organisatorischen Anforderungen ein Nachteil sein.

Trotz dieser möglichen Einschränkungen bleibt Proton Mail’s eine gute Option für Unternehmen, die einen sicheren E-Mail-Anbieter suchen.

Vergleich von Proton Mail’s mit Alternativen

Obwohl sich Proton Mail’s als Anbieter sicherer E-Mails eine Nische geschaffen hat, wäre es ein Fehler, wenn ich nicht auch andere Alternativen auf dem Markt erwähnen würde, die eine Überlegung wert sein könnten. Zu den weiteren Top-Anbietern sicherer E-Mails gehören:

• Tutanota : bietet beispiellose Sicherheit mit vollständiger Verschlüsselung der Betreffzeilen und robustem Datenschutz;
• Fastmail : bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche und erweiterte Integration für Benutzer, die 1Password als Passwort-Manager verwenden ;
• StartMail : kombiniert verschlüsselte E-Mail mit unbegrenzten E-Mail-Aliassen;

Tutanota kann eine attraktive Alternative zu Proton Mail’s sein, wenn Sicherheit Ihre oberste Priorität ist. Allerdings bietet Proton Mail’s mehr Anpassungsoptionen und einen besseren Kundenservice.

Fastmail hingegen bietet keine End-to-End-Verschlüsselung, was bedeutet, dass seine Sicherheitsfunktionen nicht so umfassend sind wie die von Proton Mail’s. Fastmail kann jedoch eine geeignete Wahl für Benutzer sein, denen Anpassung und Benutzerfreundlichkeit wichtiger sind als erstklassige Sicherheit.

StartMail wurde von derselben Firma entwickelt, die auch die private Suchmaschine Startpage anbietet. Es ist dafür bekannt, seinen Benutzern eine unbegrenzte Anzahl an E-Mail-Aliassen anzubieten, was bei Proton für den Posteingang begrenzt ist.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass es zwar alternative E-Mail-Anbieter zu Proton Mail’s gibt, aber jeder hat seine eigenen Stärken und Schwächen. Bei der Auswahl eines E-Mail-Anbieters ist es wichtig, die Bedeutung von Sicherheit, Anpassung und Aliasnamen abzuwägen, um die beste Lösung für Ihre Anforderungen zu finden.

Kundensupport und Ressourcen

Die Kundensupportoptionen von Proton Mail’s variieren je nach Abonnement. Kostenlose Benutzer haben Zugriff auf eine durchsuchbare Wissensdatenbank, während zahlende Benutzer E-Mail- und Prioritätssupport erhalten. Dieser abgestufte Ansatz stellt sicher, dass zahlende Kunden bei ihren Anfragen zeitnahe Unterstützung erhalten.

In den meisten Fällen – und das ist auch meine persönliche Erfahrung – kann der Kundendienst von Proton Mail’s Probleme innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens lösen. Für komplexere Probleme gibt es keinen Telefonsupport, aber wenn Sie einen Fehlerbericht einreichen, erhalten Sie normalerweise innerhalb von 24 Stunden eine Antwort. Je nach Komplexität des Problems kann die Lösung mehrere Tage dauern.

Insgesamt sind der Kundensupport und die Ressourcen von Proton Mail’s für die meisten Benutzer ausreichend. Zwar besteht möglicherweise Verbesserungsbedarf, aber das Engagement des Unternehmens für Sicherheit und Datenschutz wiegt kleinere Mängel im Kundenservice auf.

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Zusammenfassung

In diesem Proton Mail- Test 2024 haben wir die verschiedenen Funktionen, Sicherheitsmaßnahmen und Anpassungsoptionen untersucht, die Proton Mail bietet. Von der End-to-End-Verschlüsselung und der Zero-Access-Verschlüsselung bis hin zum breiteren Proton-Ökosystem ist klar, dass Proton Mail die erste Wahl für alle ist, die einen sicheren E-Mail-Anbieter suchen.

Auch wenn Proton Mail nicht für jeden die perfekte Lösung ist, ist es aufgrund seiner starken Sicherheitsfunktionen und der benutzerfreundlichen Oberfläche eine attraktive Option für Privatpersonen und Unternehmen. Darüber hinaus sorgen die mobilen Apps für iOS und Android dafür, dass Benutzer auch unterwegs ihre Privatsphäre und Sicherheit wahren können.

Natürlich ist es wichtig, bei der Entscheidungsfindung alternative E-Mail-Anbieter wie Tutanota, Fastmail und StartMail in Betracht zu ziehen. Jeder Anbieter hat seine eigenen Stärken und Schwächen und die beste Wahl hängt von Ihren individuellen Bedürfnissen und Prioritäten ab.

Häufig gestellte Fragen