9 Tipps zur Wiederherstellung nach einer eingefrorenen Windows Update-Installation
Die meiste Zeit erledigt Windows Update seine Arbeit, ohne dass wir etwas darauf achten oder es gar nicht bemerken.
Während wir von Zeit zu Zeit manuell nach Updates suchen und diese installieren, sind die meisten Windows 11/10-Computer so konfiguriert, dass wichtige Updates automatisch angewendet werden, während ältere Versionen wie Windows 8 und 7 diese Fixes normalerweise in der Nacht des Patch Tuesday anwenden .
Manchmal jedoch bleibt die Update-Installation hängen, wenn der Patch oder vielleicht sogar das Service Pack während des Herunterfahrens oder Hochfahrens installiert wird – sie friert ein, hängt sich auf, stoppt, hängt, ruckelt, wie auch immer Sie es nennen wollen. Windows Update dauert ewig und es ist klar, dass etwas getan werden muss.
Eingefrorene Windows Update-Meldungen
Die Installation eines oder mehrerer Windows Updates ist wahrscheinlich hängen geblieben oder eingefroren, wenn eine der folgenden Meldungen über einen längeren Zeitraum bestehen bleibt:
- Vorbereitung der Windows-Konfiguration. / Schalten Sie Ihren Computer nicht aus.
- Windows Updates konfigurieren / x % abgeschlossen / Schalten Sie Ihren Computer nicht aus.
- Bitte schalten Sie Ihr Gerät nicht aus und ziehen Sie den Stecker. / Update x von x wird installiert …
- Arbeite an Updates / x % abgeschlossen / Schalte deinen Computer nicht aus
- Lassen Sie Ihren PC eingeschaltet, bis dies abgeschlossen ist / Update x von x wird installiert …
- Windows vorbereiten / Computer nicht ausschalten
Möglicherweise wird vor dem zweiten Beispiel auch „Phase 1 von 1“ oder „Phase 1 von 3“ oder eine ähnliche Meldung angezeigt. Manchmal wird auf dem Bildschirm nur „Neustart“ angezeigt. Je nachdem, welche Windows-Version Sie verwenden, kann es auch einige Unterschiede in der Formulierung geben.
Wenn auf dem Bildschirm überhaupt nichts angezeigt wird, insbesondere wenn Sie glauben, dass die Updates möglicherweise vollständig installiert wurden, aber die Ursache für Ihr Problem sein könnten, lesen Sie stattdessen unser Tutorial So beheben Sie durch Windows Updates verursachte Probleme .
Ursache für ein eingefrorenes oder hängengebliebenes Windows Update
Es gibt mehrere Gründe, warum die Installation oder der Abschluss eines oder mehrerer Windows Updates hängen bleiben kann.
Meistens sind diese Arten von Problemen auf einen Softwarekonflikt oder ein bereits bestehendes Problem zurückzuführen, das erst bei der Installation der Updates ans Licht kam. Viel seltener werden sie durch einen Fehler von Microsoft beim Update selbst verursacht, aber es kommt vor.
Bei allen Betriebssystemen von Microsoft kann es während Windows Updates zu Einfrierproblemen kommen, darunter Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP und andere.
Es gibt tatsächlich ein Problem mit Windows, das dazu führen kann, dass Windows Update-Installationen auf diese Weise einfrieren. Dies gilt jedoch nur für Windows Vista und nur, wenn SP1 noch nicht installiert wurde. Wenn diese Beschreibung auf Ihren Computer zutrifft, installieren Sie Windows Vista SP1 oder höher, um das Problem zu beheben.
Stellen Sie sicher, dass die Updates tatsächlich hängen bleiben
Die Konfiguration oder Installation einiger Windows Updates kann mehrere Minuten oder länger dauern. Sie sollten sich daher vergewissern, dass die Updates wirklich hängen geblieben sind, bevor Sie fortfahren. Der Versuch, ein Problem zu beheben, das gar nicht existiert, kann möglicherweise nur ein Problem verursachen .
Sie können erkennen, dass Windows Updates hängen geblieben sind, wenn auf dem Bildschirm 3 Stunden oder länger nichts passiert . Wenn Sie nach so langer Zeit noch etwas Wunderbares bemerken, werfen Sie einen Blick auf die Aktivitätsanzeige Ihrer Festplatte . Sie sehen entweder überhaupt keine Aktivität (hängen geblieben) oder sehr regelmäßige, aber sehr kurze Lichtblitze (nicht hängen geblieben).
Es besteht die Möglichkeit, dass die Updates vor Ablauf von drei Stunden hängen bleiben. Das ist jedoch eine angemessene Wartezeit und länger, als die erfolgreiche Installation eines Windows Updates unserer Erfahrung nach jemals gedauert hat.
So beheben Sie eine hängengebliebene Windows Update-Installation
Befolgen Sie diese Schritte in der angegebenen Reihenfolge, um zuerst die einfacheren Lösungen auszuprobieren.
- Drücken Sie Strg+Alt+Entf . In manchen Situationen bleibt das Update möglicherweise an einer ganz bestimmten Stelle des Installationsvorgangs hängen und nach dem Ausführen des Tastaturbefehls Strg+Alt+Entf wird möglicherweise Ihr Windows-Anmeldebildschirm angezeigt .
Wenn dies der Fall ist, melden Sie sich wie gewohnt an und lassen Sie die Updates weiterhin erfolgreich installieren.
Wenn Ihr Computer nach Strg+Alt+Entf neu gestartet wird, lesen Sie den zweiten Hinweis in Schritt 2 unten. Wenn nichts passiert (höchstwahrscheinlich), fahren Sie mit Schritt 2 fort. - Starten Sie Ihren Computer neu, indem Sie entweder die Reset-Taste drücken oder ihn mit der Einschalttaste aus- und wieder einschalten. Windows wird normal gestartet und die Installation der Updates wird abgeschlossen.
Wenn die Installation des Windows Updates tatsächlich eingefroren ist, bleibt Ihnen keine andere Wahl als ein Hard-Reset.
Je nachdem, wie Windows und BIOS /UEFI konfiguriert sind, müssen Sie den Netzschalter möglicherweise mehrere Sekunden lang gedrückt halten, bevor sich der Computer ausschaltet. Bei einem Tablet oder Laptop kann es erforderlich sein, den Akku herauszunehmen.
Wenn Sie nach dem Neustart automatisch zum Menü „Erweiterte Startoptionen“ oder „Starteinstellungen“ weitergeleitet werden, wählen Sie „Abgesicherter Modus“ und beachten Sie die Kommentare in Schritt 3 unten.
Wenn Sie Windows 11, 10 oder 8 verwenden und nach dem Neustart zum Anmeldebildschirm weitergeleitet werden, tippen oder klicken Sie unten rechts auf das Energiesymbol und wählen Sie „ Aktualisieren und neu starten“ , falls verfügbar. - Starten Sie Windows im abgesicherten Modus . Dieser spezielle Diagnosemodus von Windows lädt nur die Treiber und Dienste, die Windows unbedingt benötigt. Wenn also ein anderes Programm oder ein anderer Dienst mit einem der Windows Updates in Konflikt steht, wird die Installation möglicherweise problemlos abgeschlossen.
Wenn die Windows Updates erfolgreich installiert wurden und Sie mit dem abgesicherten Modus fortfahren, starten Sie von dort aus einfach neu, um Windows normal zu öffnen. - Führen Sie eine Systemwiederherstellung durch, um die bisherigen Änderungen durch die unvollständige Installation der Windows Updates rückgängig zu machen.
Da Sie nicht normal auf Windows zugreifen können, versuchen Sie, dies im abgesicherten Modus zu tun. Wenn Sie nicht sicher sind, wie Sie im abgesicherten Modus starten, sehen Sie sich den Link in Schritt 3 an.
Achten Sie bei der Systemwiederherstellung darauf, den Wiederherstellungspunkt auszuwählen , den Windows unmittelbar vor der Installation des Updates erstellt hat.
Vorausgesetzt, es wurde ein Wiederherstellungspunkt erstellt und die Systemwiederherstellung ist erfolgreich, sollte Ihr Computer in den Zustand zurückversetzt werden, in dem er sich vor dem Start der Updates befand. Wenn dieses Problem nach automatischen Updates aufgetreten ist, wie es beispielsweise am Patch Tuesday der Fall ist, ändern Sie unbedingt die Windows Update-Einstellungen , damit dieses Problem nicht von selbst erneut auftritt. - Versuchen Sie die Systemwiederherstellung über die erweiterten Startoptionen (Windows 11, 10 und 8) oder die Systemwiederherstellungsoptionen (Windows 7 und Vista), wenn Sie nicht auf den abgesicherten Modus zugreifen können oder die Wiederherstellung aus dem abgesicherten Modus fehlgeschlagen ist.
Da diese Toolmenüs „außerhalb“ von Windows verfügbar sind, können Sie dies auch versuchen, wenn Windows überhaupt nicht verfügbar ist.
Die Systemwiederherstellung ist außerhalb von Windows nur verfügbar, wenn Sie Windows 11 bis Vista verwenden. Unter Windows XP ist diese Option nicht verfügbar. - Starten Sie den „automatischen“ Reparaturprozess Ihres Computers . Eine Systemwiederherstellung ist zwar ein direkterer Weg, um Änderungen rückgängig zu machen, im Falle eines Windows Updates ist jedoch manchmal ein umfassenderer Reparaturprozess angebracht.
- Windows 11, 10 und 8 : Versuchen Sie eine Startreparatur. Wenn das nicht funktioniert, versuchen Sie den Vorgang „Diesen PC zurücksetzen“ ( natürlich die zerstörungsfreie Option).
- Windows 7 und Windows Vista : Versuchen Sie die Startreparatur .
- Windows XP : Versuchen Sie die Reparaturinstallation .
- Testen Sie den Arbeitsspeicher Ihres Computers mit einem kostenlosen Programm . Es ist möglich, dass fehlerhafter RAM dazu führt, dass die Patch-Installationen einfrieren. Glücklicherweise lässt sich der Arbeitsspeicher ganz einfach testen.
- BIOS aktualisieren . Ein veraltetes BIOS ist zwar nicht die häufigste Ursache für dieses Problem, aber möglich.
Wenn ein oder mehrere der Updates, die Windows zu installieren versucht, die Funktionsweise von Windows mit Ihrem Motherboard oder anderer integrierter Hardware betreffen, kann ein BIOS-Update das Problem lösen. - Führen Sie eine Neuinstallation von Windows durch . Bei einer Neuinstallation von Windows wird die Festplatte , auf der Windows installiert ist, vollständig gelöscht. Anschließend wird Windows auf derselben Festplatte von Grund auf neu installiert .
Sie möchten dies nicht tun, wenn es nicht unbedingt sein muss, aber es ist eine sehr wahrscheinliche Lösung, wenn die vorherigen Schritte nicht erfolgreich waren.
Es mag wahrscheinlich erscheinen, dass eine Neuinstallation von Windows und dann genau diese Windows Updates das gleiche Problem verursachen, aber das ist normalerweise nicht der Fall. Da die meisten Blockierungsprobleme, die durch Updates von Microsoft verursacht werden, eigentlich Softwarekonflikte sind, führt eine saubere Installation von Windows, gefolgt von der sofortigen Installation aller verfügbaren Updates, normalerweise zu einem einwandfrei funktionierenden Computer music downloads.
Haben Sie immer noch Probleme mit dem Hängenbleiben/Einfrieren im Zusammenhang mit Windows Update?
Wenn die Installation von Updates am oder kurz nach dem Patch Tuesday (dem zweiten Dienstag im Monat) hängen bleibt, finden Sie weitere Informationen zu diesen spezifischen Patches in unseren Details zum neuesten Patch Tuesday .